Губернатор Липецкой области Игорь Артамонов в своем канале МАХ рассказал о новом формате работы с жителями – «открытой приемной» на большом городском мероприятии. «На фестивале «Вместе лучше», который прошел на «Зеленом острове» в Липецке, собрались тысячи людей. Мы отвечали на вопросы горожан, принимали обращения и пожелания, разбирали жалобы», – поделился господин Артамонов. Глава региона отметил, что любой желающий мог обратиться к его команде – заместителям, министрам, мэру Липецка Михаилу Щербакову – для обсуждения проблем, многие из которых решались прямо на месте. «Порадовало, что обратились много неравнодушных молодых людей с идеями, с энергией, с желанием менять город. Если молодежь не боится предлагать и брать ответственность, значит, у нас хорошее будущее», – подчеркнул губернатор. Комментируя новый формат, господин Артамонов назвал его живым и открытым. «Это и удобство для людей, и проверка нашей собственной эффективности и готовности без всякой предварительной записи на прием реагировать на сигналы», – подчеркнул он. Эксперты «Абирега» рассматривают эту практику как пример проактивной публичной коммуникации власти с жителями. В отличие от классического формата приема по записи, в этом случае губернатор, его заместители, министры и мэр выходят к аудитории «в полевых условиях», сразу берут поручения в работу и демонстрируют готовность реагировать на запросы без фильтров и протокольных барьеров. При грамотной регулярной реализации это может стать важным инструментом доверия к институтам власти и каналом для «сборки» инициативных людей вокруг конкретных городских проектов.