В России наблюдается значительный рост объемов серого рынка такси, активно развивающегося в мессенджере Telegram и социальной сети «ВКонтакте» на фоне роста услуг и высоких требований к водителям. Гендиректор АНО «Цифровые платформы» Арсений Щельцин направил обращение к премьер-министру РФ Михаилу Мишустину 26 сентября. В письме он просит поддержать идею цифровизации разрешительных процедур в сфере пассажирского такси и содействовать реализации экспериментальных правовых режимов. Наблюдается  обеспокоенность по поводу роста объемов серого рынка такси в интернете, которого «пять лет назад еще не было». «Коммерсанту» в  правительстве заявили, что пока не получили обращение. По запросу «Цифровых платформ» аналитическое агентство «Прессиндекс» провело исследование. Так выяснилось, что в российском сегменте интернета функционирует обширная сеть чатов и групп для вызова такси. В мессенджере Telegram аналитики обнаружили 234 группы и 29 чат-ботов, предлагающих соответствующие услуги. В свою очередь, в соцсети «ВКонтакте» эксперты насчитали около 3,8 тысячи аналогичных групп.