Информационные технологии прочно вошли в нашу жизнь и заметно ее изменили. Эксперты по-прежнему констатируют, что ИТ-отрасль развивается опережающими темпами. В то же время растет число кибератак, и усиление информационной безопасности наряду с импортозамещением является приоритетной национальной задачей. «Абирег» поговорил с министром цифрового развития Воронежской области Денисом Волковым о цифровой трансформации, возможности введения карты жителя региона, кадровой ситуации в ИТ-отрасли и о том, заменит ли искусственный интеллект чиновников. Дашборды, опыт других регионов и хай-тек в АПК – В июне 2025 года правительство России утвердило обновленную методику расчета показателя эффективности губернаторов по направлению «Цифровая зрелость» за 2024 год. Может ли воронежский губернатор рассчитывать на высокий балл? — Действительно, показатель «Цифровая зрелость» является одним из элементов оценки эффективности глав регионов. Воронежская область приближается к 100% (89,6% при плановом значении 86,9%) и фактически упирается в потолок возможностей улучшения этого показателя. Соответственно, и динамика в нашей области будет не столь заметна по сравнению с регионами, где, допустим, произошел подъем с 50% до 70%. Но, разумеется, мы продолжаем работу для приближения к стопроцентному показателю. – Ранее эксперты АНО «Цифровые технологии производительности» (ЦТП), оператора платформы «Эффективность.рф», назвали регионы, в которых в 2024 году было реализовано больше всего комплексных проектов цифровой трансформации промышленных предприятий. Воронежская область не попала в Топ-10. Что мешает региону быть в числе лидеров и есть ли шансы в обозримом будущем ворваться в десятку? – Это рейтинг промышленных предприятий, не совсем тематика моего министерства. Однако хочу отметить, что мы работаем в первую очередь для жителей Воронежской области, согласно задачам, поставленных губернатором, и с учетом региональных особенностей. Поэтому, например, одна из основных установок для нас – развитие сотовой связи в небольших населенных пунктах. Во многих рейтингах этот показатель отсутствует. Поэтому наша позиция в рейтинге не говорит о том, что мы находимся в отстающих. Она говорит о том, что мы идем своим путем. Наша главная задача — эффективно решать вопросы цифровой трансформации региона для блага наших граждан. – Насколько активно сейчас в Воронежской области внедряются комплексные проекты по цифровой трансформации и какие именно? – Все проекты так или иначе являются комплексными. Один из примеров – реализация проекта по переводу приёма по оказанию услуг из органов власти в многофункциональные центры. До 2030 года почти весь прием должен быть переведен в МФЦ. И конечно же, обработка приводится к цифровому виду. Например, комплексная услуга, когда заявитель приходит по жизненной ситуации, в рамках которой ему необходимо оказать целый ряд услуг и обращается однократно, а уже все необходимые услуги оказываются ему, как это говорится, «автоматически» – это в чистом виде комплексный проект цифровой трансформации, который напрямую влияет на качество жизни граждан. – Можете привести другие примеры?  – Комплексный проект также реализуется в сфере управления данными. Сейчас в правительстве Воронежской области созданы более 200 так называемых дашбордов. Это аналитические панели, на которые выведены показатели тех или иных процессов (это может быть обеспеченность койко-местами в больницах или длина очереди центра телефонного обслуживания): на их основании министерства в динамике оценивают степень успешности решаемых задач. По этим процессам уже не нужно проводить отдельные совещания: их эффективность наглядно демонстрируется на дашборде. Активно использует такой инструмент и руководство региона. – Перенимает ли Воронежская область опыт других регионов в вопросах цифровой трансформации? – Мы общаемся с коллегами из разных регионов — от Калининграда до Сахалина. Как только видим что-то интересное, сразу же связываемся, узнаем, как удалось реализовать тот или иной проект. Например, сейчас анализируем опыт внедрения социальной карты жителя субъекта. Изучаем опыт столицы с их «картой москвича» и внедрение карты «Морошка» в ЯНАО, а также опыт других регионов, которые развивают соответствующие продукты. – То есть в Воронежской области возможно внедрение карты жителя? – Пока мы изучаем опыт. Но сейчас этот продукт переосмысливается всеми регионами: для многих услуг физическая пластиковая карта уже неактуальна, их можно получать без нее. – В каких отраслях воронежской экономики активнее всего внедряются ИТ-решения? Отдельное внимание хотелось бы заострить на цифровизации АПК – регион все-таки аграрный. – Скажем так, у нас промышленный регион, которому еще и повезло с климатом, поэтому он еще и аграрный (да простят меня аграрии за такой юмор). Исторически с одной стороны радиоэлектроника, химия, тяжелое машиностроение, авиационная промышленность и двигатели Протонов, а с другой – мы разве что руду не плавим, полный спектр промышленных производств. А сельское хозяйство – отличное дополнение к общей картине. Но АПК действительно очень высокотехнологичен. Хай-тек пришёл на сельхозпредприятия много лет назад: это и учёт животных, автоматизированная оценка по их поведению состояния здоровья, точное земледелие. Наш сельхозсектор так конкурентоспособен в том числе потому, что цифровые решения внедряются уже не одно десятилетие. – А как обстоят дела с внедрением ИТ-решений в промышленность? – Основной вызов промышленности – импортозамещение, и ключевая задача в ИТ – переход от иностранных решений к российским. Работу в этом направлении ведет большинство предприятий. «Мы не видим в центрах занятости очередей из ИТ-специалистов» – В последнее время все активнее обсуждаются новости о том, что российские компании, в числе которых — «Газпром» и VK, массово сокращают сотрудников ИТ-сектора. На ваш взгляд, с чем связана эта тенденция и насколько она применима к Воронежу? – В сфере ИТ это неизбежно, как и на любых быстрорастущих рынках. В какой-то момент работодатель — например, конкретное предприятие — понимает, что переоценил сектор, процессы выстроены неоптимально. Начинается реструктуризация, сокращения. Это абсолютно нормальная ситуация. При этом мы не видим в центрах занятости очередей из ИТ-специалистов: они просто находят работу на других предприятиях. Все это ведет лишь к повышению эффективности рынка ИТ. А где наблюдается нехватка «айтишников», так это на промышленных предприятиях, потому что в значительной степени оттуда их «выкачал» рынок разработки. Эта проблема нас действительно волнует. Следствием такой тенденции, например, является тот факт, что на рынке сейчас присутствует большое количество российских операционных систем, систем виртуализации, систем управления базами данных — это не очень здоровая ситуация, потому что это означает дублирование труда разработчиков. – Эксперты утверждают, что рынок заполнен «джуниорами», тогда как опытных инженеров и разработчиков все так же не хватает. Достаточно ли сейчас в регионе квалифицированных специалистов сферы ИТ и как вы оцениваете уровень профильной подготовки в воронежских вузах? – Уровень подготовки у нас в вузах очень высокий. Воронежские выпускники трудоустраиваются в компании «первого уровня» — например, в «Яндекс» и «Лабораторию Касперского». Что касается квалификации, то важно понимать: чтобы стать специалистом высокого уровня, нужно 5-10 лет, а выпуск в последние годы увеличивается, на рынок выходит все больше специалистов. С другой стороны, всем начинающим нужно понимать, что их «подпирает» искусственный интеллект: системы ИИ уже превосходно пишут базовый код. – Количество киберпреступлений в мире растет. Для решения этой проблемы в России открывают опорные центры Национального киберполигона, где готовят кадры в сфере информационной безопасности. Планируется ли нечто подобное в Воронежской области? – Мы проводим тестирование своих систем, уделяем этому большое внимание. Готовимся к вступлению в силу нового приказа ФСТЭК России № 117 «Об утверждении требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах». В учениях на киберполигонах мы участвовали в прошлом году. Важно понимать, что информационная безопасность – сфера в значительной степени консервативная, и в первую очередь мы смотрим на зарекомендовавший себя опыт. «Искусственный интеллект – аранжировщик, но не замена людям» – Насколько сильно воронежский бизнес и госучреждения страдают от кибератак? Как решается эта проблема? – Сейчас мы уже не видим такой интенсивности, которая была в первые два года после начала СВО. Кроме того, большая часть киберпреступлений — мошенничества, поэтому предприятиям необходимо работать с информационной безопасностью. Про инфобез часто забывают. А ведь в этой сфере риски крайне существенные. Были случаи, когда крупные предприятия региона оказывались под ударом в случае зашифровывания бухгалтерских или логистических баз данных. Компании были вынуждены временно переходить на работу «в бумаге», что приводило к потерям. – Что делать предприятиям, чтобы себя обезопасить? – Они должны иметь подразделения информационной безопасности, пользоваться услугами проверенных компаний в сфере инфобеза — только в этом случае будет возможность адекватно протестировать инфраструктуру, выявить уязвимости до того, как их найдет злоумышленник. Сейчас любое предприятие может стать целью даже для начинающего хакера, который в состоянии купить себе инструментарий с элементами искусственного интеллекта. – В 2024 году на слуху была тема замены инфраструктуры Windows на российские аналоги, в первую очередь в госструктурах. Остается ли вопрос актуальным? – Да, идет миграция с решений Microsoft, в настоящий момент Минцифры реализует такой проект для органов власти. Лично я уже перешел на Astra Linux, обладающий всем необходимым функционалом. Но идем к тому, чтобы все — или почти все, за редким исключением — рабочие места были оснащены российскими операционными системами. В серверном сегменте у нас сейчас все системы мигрируют на российские «операционки». Это сложный процесс, связанный с переносом данных, с техническими особенностями. – Каковы ваши ожидания от форума информационных технологий «Цифроземье», который пройдет в Воронеже 25 сентября? – В 2024 году «Цифроземье» посетило почти 3 тысячи человек — это и воронежцы, и гости из других регионов. Такой показатель нас очень радует. Прежде всего «Цифроземье» — форум для представителей бизнеса, в том числе промышленности и сельского хозяйства. С учетом актуальности темы импортозамещения наша задача —пригласить на форум производителей российского оборудования и программного обеспечения, чтобы они пообщались с ИТ-директорами и системными администраторами, которые выбирают решения. И этот диалог получается продуктивным, а площадка остается востребованной. – Не могу не задать вопрос про отключение интернета в Воронеже… – Ограничения связи вводятся в целях обеспечения безопасности в связи с угрозой атак беспилотных летательных аппаратов. Могу сказать, что мы находимся в контакте с бизнесом, ведем диалог с агрегаторами (в том числе такси). Процесс обеспечения стабильной связью жизненно важных сфер продолжается. – Как вы думаете, заменит ли в ближайшей перспективе искусственный интеллект людей — например, чиновников и журналистов? – Искусственный интеллект – это прекрасный аранжировщик, но не полноценная альтернатива живым людям. У ИИ есть ключевая особенность, о которой постоянно забывают: он имитирует деятельность человеческого интеллекта, а людям свойственно ошибаться. Значит, ошибаться может и ИИ. А когда он в чем-то заблуждается, переубедить его бывает крайне сложно. – Как и человека.  – С людьми в этом плане все же проще.