Прокурорская проверка показала, что в дирекцию поступило обращение, связанное с вопросами безопасности при пересечении железнодорожных путей в неположенном месте. В заявлении содержалась просьба принять профилактические меры и привлечь к ответственности виновных лиц. Однако обращение не было рассмотрено должным образом. В связи с выявленными нарушениями прокуратура возбудила дело об административном правонарушении по статье 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан). По итогам рассмотрения дела мировой судья вынес предупреждение начальнику дирекции.