Представители администрации Каширского муниципального района 25 сентября прошли обучение на Фабрике бережливых процессов, организованной Центром эффективности Правительства Воронежской области. Обучение проводилось под руководством тренеров Ивана Митина и Тамары Балабановой.

Слушатели поучаствовали в деловой игре «Эффективное совещание», имитирующей реальную рабочую ситуацию. Каждый сотрудник попробовал себя в роли специалиста разного уровня ответственности, выполняющего конкретные должностные обязанности. Основной задачей стало выявление проблемных зон и определение путей их решения.

Первоначально участникам пришлось столкнуться с рядом потерь, характерных для многих организаций: излишними движениями, ожиданиями, задержками обработки документов. Эти факторы значительно увеличивали время подготовки и снижали качество итогового результата.

Под руководством опытных тренеров сотрудники смогли разобрать процесс с использованием инструмента бережливого управления — картирование потока создания ценности. Это позволило визуализировать весь процесс взаимодействия сотрудников внутри организации, начиная от поставщиков ресурсов и заканчивая конечным потребителем продукта или услуги. Благодаря этому участники смогли увидеть слабые места и выработать рекомендации по их устранению.

Во втором раунде игры были применены полученные наработки. В результате сократилось общее время прохождения этапов, уменьшилось количество ошибок, а качество подготовки совещания заметно улучшилось. Это наглядно продемонстрировало сотрудникам потенциал методов бережливого управления и дало повод задуматься над возможностью внедрения аналогичных практик в повседневную работу.

Опыт деловой игры показал, насколько важно регулярно анализировать рабочие процессы, находить зоны риска и предпринимать меры по повышению общей продуктивности.