Воронеж ОБЩЕСТВО

Руководитель областного департамента соцзащиты Ольга Сергеева: «Воронежцы скоро ощутят реальную пользу благодаря цифровизации нашей работы»

Руководитель областного департамента соцзащиты Ольга Сергеева: «Воронежцы скоро ощутят реальную пользу благодаря цифровизации нашей работы»

Источник: tv-gubernia.ru
Проблемы, возникавшие в работе департамента социальной защиты Воронежской области в связи с начавшимся процессом цифровизации, в основном решениы. Об этом сегодня, 22 июля, рассказала руководитель ведомства Ольга Сергеева во время прямого эфира в официальных пабликах облправительства. Она отметила, что в «ковидный год» нагрузка на органы социальной защиты серьёзно возросла. Помимо прочего, это было связано с учреждением новых видов помощи населению. В такой ситуации особенно актуальной стала цифровизция ряда рабочих процессов. Например, и работу органов соцзащиты, и жизнь их подопечных серьёзно упростила программа, позволяющая оформлять выплаты на детей от 3 до 7 лет дистанционно. «В прошлом году была введена федеральная электронная программа. Она налаживалась, претерпевала изменения. Это первая в службе соцзащиты полностью электронифицированная программа: она сама обращается и в налоговые органы, и в МВД, сама формирует ответы на вопросы - сколько человек получает, какие доходы и имущество он имеет. Поэтому работникам соцзащиты остаётся только принять окончательное решение: имеет ли человек право на выплату или нет», - рассказала Ольга Сергеева. По словам руководителя департамента социальной защиты, программа - очень объёмная. Из-за этого создалась огромная нагрузка на электронную систему: еженедельно «горели» серверы, возникали другие сложности. Но теперь эта проблема, благодаря дополнительному финансированию, решена. «Мы обсуждали вопрос цифровизации системы социальной защиты с губернатором Александром Викторовичем Гусевым, чтобы и следующие выплаты могли бы переходить на аналогичные платформы. Решение принято, этапность перехода определена. Хочу сказать спасибо и коллегам из департамента цифровизации, который ведёт наш проект. Я думаю, что сейчас мы делаем всё быстро, хотя какое-то время для полной отладки процессов всё равно нужно. Но, думаю, уже скоро люди начнут ощущать те серьёзные изменения, которые происходят в социальной защите благодаря цифровизации», - заверила Ольга Сергеева. Полную версию прямого эфира руководителя департамента социальной защиты Воронежской области можно увидеть здесь.

Комментарии

Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.

Войдите или зарегистрируйтесь