
Что изменилось в квитанциях за электричество, рассказали в «ТНС Энерго»
Обновлённые квитанции за электричество получили воронежцы в феврале. Изменения коснулись внешнего вида и содержания платёжек. Подробнее про нововведения рассказали на сайте «ТНС энерго Воронеж».
Из квитанции исключили блок «Расчет на текущую дату», позволявший абонентам самим рассчитать стоимость потреблённой энергии. В «ТНС Энерго» отметили, что это поле необязательное. Исключение блока позволит избежать ошибок в самостоятельных расчетах, которые легко допустить из-за множества тарифов. При оплате счёта за электроэнергию в банке можно сообщить показания оператору или указать их в любом удобном месте квитанции: снизу, под предыдущими показаниями или в углу страницы.
Контролировать последние учтённые показания можно как и раньше – они в блоке «Детализация расчета стоимости электрической энергии». В нижнем углу квитанции теперь размещен отдельный QR-код для передачи показаний.
Передавать показания по-прежнему можно на сайте «ТНС Энерго» в личном кабинете, в мобильном приложении «ТНС Энерго» или банка. Это нужно делать до 25 числа, а оплачивать квитанцию рекомендуется до 10-го.
Порядок начисления пеней не изменился - они начисляются с 31-го дня просрочки платежа. Соответственно, если счет за январь не будет оплачен в течение ближайшего месяца, то с 11-го марта потребителю будут начислены пени.
Недавно в «ТНС энерго» объяснили порядок начисления пеней. Особенно актуальна эта информация для тех, кого напугала строчка «оплатить до 10 числа» в февральских квитанциях.