Чат-бот для жалоб на самокатчиков появился в России. Его разработала Ассоциация операторов микромобильности. После проверки жалобы нарушителя могут навсегда лишить права управлять самокатом. Нарушения, на которые можно пожаловаться: гонки на самокатах; агрессивное вождение; ребёнок за рулём; больше одного человека на самокате; парковка в неположенном месте; проезд по пешеходному переходу; на парковке самокатов не осталось свободных мест. Чтобы оставить жалобу, нужно зайти в Телеграме в чат-бот «Самокаты: общественный контроль». В нём следует выбрать страну, город, название сервиса кикшеринга и обозначить тип нарушения. Затем бот попросит описать место, где произошло нарушение, прикрепить фото или видео, а также указать номер самоката. Кроме того, сообщить о нарушениях можно в Госавтоинспекцию или кикшеринговую компанию, где арендован самокат.