Когда в жизни наступает тяжёлый момент, важно не остаться в одиночестве. В Воронеже на улице Шишкова появился новый кризисный центр, где женщинам с детьми готовы помочь не только словом, но и делом. Здесь можно не просто получить консультацию, а действительно найти безопасное место и поддержку — юридическую, психологическую, гуманитарную. Что делает это пространство особенным — в сюжете Марка Борисова. Раньше — только консультации. Теперь — реальная возможность остаться в безопасности, когда помощь нужна здесь и сейчас. Новый кризисный центр — это жильё, защита и поддержка для мам с детьми в тяжёлой ситуации. Важно, что помощь доступна даже до момента кризиса — когда угрозы только начинают нарастать. Ангелина Севергина - Уполномоченная по правам ребёнка в Воронежской области: - Сначала мы оказывали только психологические и юридический комплекс услуг, сейчас мы можем сказать, что мы оказываем кризисным семьям помощь полного цикла и даже совместное размещение для мам с детьми в трудных жизненных ситуациях, и даже в социально опасном положении. Поэтому здесь теперь будет новое пространство. Я могу сказать, что оно достаточно уникальное, потому что для региона именно кризисный центр полного цикла помощи включая и гуманитарную гардеробную, социальную помощь, помощь в восстановлении документов, представление в судах, то есть полный комплекс помощи мы здесь оказываем. Центр появился благодаря поддержке президентских грантов и усилиям сразу нескольких команд. Здесь не просто помогают, а стараются предотвратить беду. Ведь чем раньше семья получает поддержку — тем больше шансов, что она не останется один на один с проблемой. Олег Мосолов - заместитель председателя правительства Воронежской области: - Вы видели, что этот центр появился благодаря нескольким грантовым программам. В том числе «Фонд Президентских грантов» здесь выделил отдельный грант на создание такого центра. Не только лишь центра, где могут в кризисные ситуации находиться женщины с детьми, но и для профилактической работы с такой семьёй, с такими семьями. Вот теперь в Воронежской области есть несколько таких точек, где оказывают помощь конкретному ребёнку, конкретной семье. Уникальность шелтера — в деталях. Здесь предусмотрены отдельные комнаты, в том числе для многодетных семей. Продуманы зоны для работы с психологами, гуманитарная помощь, сопровождение в суде. За всем этим — команда людей, которые делают помощь реальной — без бюрократии, формальностей и равнодушия.